Responsabilidades e checklist
Uma implantação on-premises depende de alinhamento entre H1 e cliente. A H1 orienta e fornece o pacote da solução, mas o ambiente onde o sistema roda normalmente é controlado pela TI do cliente.
Responsabilidades
| Responsável | Papel no projeto |
|---|---|
| H1 | Fornece o pacote, orienta a instalação, apoia a configuração e valida o funcionamento da aplicação. |
| Cliente / TI | Disponibiliza servidor, rede, acessos, banco, backup e permissões necessárias. |
| Ambos | Combinam janela de implantação, validação, atualização e critérios de aceite. |
Antes de fechar a proposta
Confirme se o cliente permite Docker, qual banco será usado, se o ambiente tem internet, quem cuida do backup e quem libera portas/firewall. Essas respostas definem prazo, esforço e formato de entrega.
Checklist para conversa comercial
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| O cliente quer ou exige instalação dentro do próprio ambiente? | |
| O servidor será Windows ou Linux? | |
| Docker é permitido? | |
| O banco será PostgreSQL ou SQL Server? | |
| O servidor terá internet? | |
| A licença será online, hybrid ou offline? | |
| Quem é o responsável técnico do cliente? | |
| Existe política de backup e janela de manutenção? |
Critérios simples de aceite
Ao final da implantação, combine validações objetivas:
- sistema acessível pelo endereço definido;
- login funcionando;
- API respondendo;
- licença validada;
- banco conectado;
- fluxo básico do Gestão de Ativos testado;
- responsável do cliente ciente de backup, atualização e suporte.